Podmienky a pravidlá

Obchodné podmienky obchodnej

spoločnosti PONATURE s.r.o. so

sídlom U Hrůbků 251/119, Ostrava 709 00

Daňové identifikačné číslo: 24851779

zapísanej pod spisovou značkou. C 65685 zapísaná na Krajskom súde v Ostrave

na predaj výrobkov prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na internetovej stránke www.kilpi.de

1. 1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") spoločnosti PONATURE s.r.o, so sídlom U Hrůbků 251/119, Ostrava 709 00, IČO: 24851779, zapísanej v obchodnom registri vedenom u Mestského súdu v Prahe, oddiel C, vložka 201631 (ďalej len "predávajúci") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1) zákona č. 89/2012 Z. z. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len "Občiansky zákonník") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán tak, ako vznikajú v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva"), uzatvorenej medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len "kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na internetovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.kilpisport.com (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").

1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od Predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá pri objednávaní tovaru koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

1.3. V kúpnej zmluve môžu byť dojednané dojednania odchylné od Obchodných podmienok. Odchylné ustanovenia v Kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami Obchodných podmienok.

1.4 Ustanovenia obsiahnuté v Obchodných podmienkach tvoria neoddeliteľnú súčasť Kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a Obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpna zmluva sa uzatvára v českom jazyku.

1.5. Predávajúci môže meniť alebo dopĺňať znenie Obchodných podmienok. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas platnosti predchádzajúceho znenia Obchodných podmienok.

2. UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET

2.1. Na základe registrácie Kupujúceho na Webovej stránke môže Kupujúci pristupovať do svojho užívateľského rozhrania. Kupujúci si môže objednávať produkty zo svojho používateľského účtu (ďalej len "používateľský účet"). Ak to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže Kupujúci objednávať výrobky aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.

2.2. Pri registrácii a objednávaní produktov na webovom sídle je Kupujúci povinný zabezpečiť, aby všetky zadané údaje boli správne a pravdivé. Kupujúci je povinný v prípade akejkoľvek zmeny aktualizovať údaje uvedené vo svojom používateľskom účte. Údaje uvedené Kupujúcim v jeho používateľskom účte a v priebehu objednávania produktov považuje Predávajúci za správne.

2.3. Prístup do používateľského účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o údajoch potrebných na prístup do svojho používateľského účtu.

2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť používanie používateľského účtu tretím osobám.

2.5. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, najmä ak Kupujúci nie svojho používateľského účtu po dobu dlhšiu ako jeden rok, alebo ak kupujúci poruší svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane zmluvných podmienok).

2.6. Kupujúci berie na vedomie, že Užívateľské konto nemusí byť dostupné nepretržite, a to najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvéru a softvéru Predávajúceho alebo nevyhnutnú údržbu hardvéru a softvéru tretích osôb.

3. UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY

3.1 Všetky prezentácie produktov umiestnené vo webovom rozhraní obchodu majú informatívny charakter a Predávajúci nie je povinný uzatvoriť Kúpnu zmluvu na tieto produkty. Na kúpnu zmluvu sa vzťahujú ustanovenia § 1732 ods. 2) Občianskeho zákonníka sa nepoužijú.

3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane cien jednotlivých tovarov a nákladov na vrátenie tovaru, ak nie je možné tovar vrátiť prostredníctvom bežnej poštovej služby. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH) a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti, kým sú zobrazené vo webovom rozhraní obchodu, a zobrazujú sa zaokrúhlené na celé čísla. Toto ustanovenie neobmedzuje možnosť Predávajúceho uzavrieť Kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

3.3. Webové rozhranie Obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch na balenie a dodanie výrobkov. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu sú platné len v prípadoch, ak je tovar doručovaný na území Českej a Slovenskej republiky.

3.4. Pre objednanie produktov musí Kupujúci vyplniť objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o

:

3.5. Pred odoslaním Objednávky Predávajúcemu je Kupujúcemu umožnené skontrolovať a zmeniť údaje, ktoré Kupujúci do Objednávky uviedol, a to aj s ohľadom na možnosť Kupujúceho zistiť a opraviť chyby vzniknuté pri zadávaní údajov do Objednávky. Kupujúci následne odošle Objednávku Predávajúcemu kliknutím na tlačidlo "Potvrdiť objednávku". Údaje uvedené v Objednávke považuje Predávajúci za správne. Predávajúci bezodkladne po prijatí Objednávky potvrdí Kupujúcemu prijatie Objednávky e-mailom na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú v jeho používateľskom účte alebo v Objednávke (ďalej len "e-mailová adresa Kupujúceho").

3.6. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru Objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať Kupujúceho o doplňujúce informácie k potvrdeniu Objednávky.

3.7 Zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká prijatím Objednávky (akceptáciou), ktorú Predávajúci zašle Kupujúcemu elektronickou poštou na e-mailovú adresu Kupujúceho.

3.8. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní Kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré vzniknú Kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením Kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory), znáša Kupujúci sám, pričom tieto náklady sa neodchyľujú od ich základnú tarifu.

3.9. Ponuky zobrazené Kupujúcemu vo výsledkoch vyhľadávania v internetovom obchode sa zobrazujú najmä na základe parametra zhody frázy zadanej do vyhľadávača s názvom tovaru v ponuke internetového obchodu. Tento parameter v porovnaní s ostatnými umožňuje presnejšie zobrazenie výsledkov vyhľadávania Kupujúcemu v súlade s jeho nákupnými preferenciami.

4. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY

4.1 Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa Kúpnej zmluvy môže Kupujúci uhradiť Predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi

:

4.2 Spolu s kúpnou cenou je Kupujúci povinný zaplatiť Predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru podľa dohody. Ak nie je uvedené inak, kúpna cena ďalej zahŕňa náklady spojené s dodaním tovaru.

4.3 Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu ani inú podobnú platbu. Tým nie sú dotknuté ustanovenia čl. 4.6 Obchodných podmienok týkajúce sa povinnosti zaplatiť kúpnu cenu výrobku (výrobkov) vopred.

4.4. V prípade platby v hotovosti alebo na dobierku je kúpna cena splatná pri výmene výrobku(ov). V prípade bezhotovostnej platby je celková suma splatná do 5 kalendárnych dní od uzavretia kúpnej zmluvy.

4.5. V prípade bezhotovostnej platby je Kupujúci povinný zaplatiť celkovú kúpnu cenu tovaru spolu s variabilným symbolom platby. V prípade bezhotovostnej platby je povinnosť Kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu splnená okamihom pripísania príslušnej sumy na účet Predávajúceho.

4.6. Predávajúci je oprávnený najmä v prípade, ak Kupujúci dodatočne nepotvrdí Objednávku (čl. 3.6.), požadovať zaplatenie celej kúpnej ceny pred odoslaním výrobku/výrobkov Kupujúcemu. V takom prípade sa na Kupujúceho vzťahujú ustanovenia § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužijú.

4.7. Akékoľvek zľavy z ceny tovaru poskytnuté Predávajúcim Kupujúcemu nie je možné kombinovať.

4.8 Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak to ustanovujú všeobecne záväzné právne predpisy, vystaví Predávajúci Kupujúcemu daňový doklad - faktúru k platbám uskutočneným na základe Kúpnej zmluvy. Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty (DPH). Daňový doklad - faktúru vystaví Predávajúci Kupujúcemu a zašle ho Kupujúcemu spolu s tovarom.

5. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

5.1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka nie je možné odstúpiť od Kúpnej zmluvy na dodávku tovaru, ktorý bol upravený podľa želania Kupujúceho alebo pre jeho osobu, od Kúpnej zmluvy na dodávku tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť.

5.2. Pokiaľ sa nejedná o prípad uvedený v čl. 5.1 Obchodných podmienok alebo iný prípad, kedy Kupujúci nemôže odstúpiť od Kúpnej zmluvy, má Kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy do štrnástich (14) dní od doručenia výrobok(-y). V prípade viacerých druhov výrobkov alebo dodávky viacerých častí sa táto lehota uplatňuje od dátumu poslednej dodávky výrobkov. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu zaslané v lehote uvedenej v predchádzajúcom bode. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať na adresu prevádzky predávajúceho alebo na e-mailovú adresu predávajúceho eshop@kilpi.cz.

5.3 V prípade odstúpenia od Kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 Obchodných podmienok sa Kúpna zmluva od počiatku zrušuje. Kupujúci je povinný vrátiť výrobok (výrobky) Predávajúcemu do 14 (štrnástich) dní od odstúpenia od Kúpnej zmluvy. Ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, náklady na vrátenie výrobku(ov) Predávajúcemu znáša Kupujúci, a to aj v prípade, ak vzhľadom na povahu výrobku(ov) nie je možné ich vrátiť bežnou poštovou cestou.

5.4 V prípade odstúpenia od Kúpnej zmluvy podľa čl. 5.2 Obchodných podmienok, Predávajúci vráti Kupujúcemu prijaté platby od Kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od Kúpnej zmluvy, a to rovnakým spôsobom, akým prijal peňažné prostriedky od Kupujúceho. Vrátenie peňažných prostriedkov iným spôsobom sa uskutoční len vtedy, ak s tým Kupujúci súhlasí a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady. Ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky Kupujúcemu skôr, ako Kupujúci vráti tovar Predávajúcemu alebo preukáže, že tovar odoslal späť Predávajúcemu.

5.5. Ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy len čiastočne (t.j. ak si Kupujúci zakúpil viac ako jeden tovar, ale vrátil len časť tovaru), má takýto Kupujúci nárok na vrátenie nákladov na dodanie tovaru nasledovne: (i) ak by náklady na dodanie tovaru boli rovnaké bez ohľadu na množstvo zakúpeného tovaru, Kupujúci v prípade čiastočného odstúpenia od zmluvy nemá nárok na vrátenie nákladov na dodanie tovaru, (ii) ak by sa náklady na dodanie tovaru zvýšili v dôsledku pridania vráteného tovaru k Objednávke, Kupujúci má nárok na takú zodpovedajúcu časť nákladov na dodanie tovaru (o ktorú sa zvýšila suma nákladov na dodanie týkajúca sa vráteného tovaru).

5.6 Predávajúci je oprávnený jednostranne namietať nárok na náhradu škody na tovare proti nároku Kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

5.7 V prípadoch, kedy má Kupujúci v zmysle ustanovenia § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy, je Predávajúci oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy aj do doby, kým Kupujúci výrobok/výrobky neobdrží. V takom prípade Predávajúci vráti Kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, bez poplatku, na účet určený Kupujúcim.

5.8. Ak je Kupujúcemu spolu s tovarom poskytnutý darček, ponuka darčeka medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa uzatvára s podmienkou, že ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, ponuka darčeka stráca platnosť a Kupujúci je povinný darček spolu s tovarom vrátiť Predávajúcemu alebo ho dodatočne zaplatiť.

5.9. V prípade odstúpenia od Kúpnej zmluvy, VYMAZANIA TOVARU ALEBO VÝMENY TOVARU ZA INÝ ROZMER je Kupujúci povinný zaslať tovar doporučene prostredníctvom držiteľa poštovej licencie na adresu Skladon, Průmyslová 377, 742 51 Mošnov a predložiť kópiu faktúry a číslo bankového účtu na vrátenie peňazí za vrátený tovar, ak kúpna cena tovaru nemá byť vrátené inými prostriedkami. Predávajúci vráti kupujúcemu peniaze za vrátený tovar do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy rovnakým spôsobom, akým predávajúci prijal peniaze od kupujúceho. Peniaze sa vrátia iným spôsobom len vtedy, ak s tým Kupujúci súhlasí a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady. Na náhradnú veľkosť alebo nový tovar musí byť vytvorená nová Objednávka, ktorá bude následne opätovne zaslaná Kupujúcemu.

6. DOPRAVA A DORUČENIE VÝROBKOV

6.1 V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej žiadosti Kupujúceho, znáša Kupujúci riziko a všetky dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.

6.2 Ak je Predávajúci podľa Kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené Kupujúcim v Objednávke, Kupujúci je povinný prevziať tovar pri takomto dodaní. Dodacia lehota sa riadi lehotou uvedenou pre dodanie produktov v internetovom obchode.

6.3. Ak je z dôvodov na strane Kupujúceho potrebné dodať výrobok(y) opakovane alebo iným spôsobom, ako je uvedené v Objednávke, je Kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným dodaním výrobku(ov) a/alebo náklady spojené s iným spôsobom dodania.

6.4. Kupujúci je povinný po prevzatí výrobku/výrobkov od dopravcu skontrolovať neporušenosť obalu výrobku/výrobkov a v prípade zistenia akýchkoľvek závad tieto bez zbytočného odkladu oznámiť dopravcovi. V prípade porušenia obalu, ktoré poukazuje na neoprávnený vstup do zásielky, kupujúci nie je povinný zásielku od dopravcu prevziať.

6.5. Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán pri preprave tovaru môžu byť upravené v dodacích podmienkach predávajúceho, ak ich predávajúci vydal.

7. PRÁVA V PRÍPADE DODANIA VADNÉHO TOVARU

7.1. Predávajúci je povinný dodať Kupujúcemu tovar bez akýchkoľvek vád. Právo Kupujúceho na reklamáciu z dôvodu vadných výrobkov sa zakladá na akejkoľvek vade, ktorú má tovar v čase prevzatia výrobkov Kupujúcim, a to aj v prípade, že sa prejaví až neskôr. Právo Kupujúceho zakladá aj neskôr vzniknutá vada, ktorú Predávajúci spôsobil porušením svojej povinnosti. Kupujúci nemá právo na reklamáciu vadných výrobkov, ak ide o vadu, o ktorej by pri vynaložení bežnej starostlivosti vedel v čase uzavretia Kúpnej zmluvy.

Predávajúci zodpovedá Kupujúcemu za to, že tovar je bez vád. Predávajúci zodpovedá Kupujúcemu za tovar najmä tým, že zabezpečí, aby

1. zodpovedá dohodnutému popisu, druhu a množstvu, ako aj kvalite, funkčnosti, kompatibilite, vzájomnej použiteľnosti a iným dohodnutým vlastnostiam,
2. bol vhodný na účel, na ktorý ho Kupujúci požaduje a s ktorým Predávajúci súhlasil, a
3. sú dodané s dohodnutým príslušenstvom a návodom na použitie vrátane návodu na montáž alebo inštaláciu.

Predávajúci zodpovedá Kupujúcemu za to, že okrem dohodnutých vlastností

1. je vec vhodná na účel, na ktorý sa vec obvykle používa, a to aj s ohľadom na práva tretích osôb, právne predpisy, technické normy alebo kódexy správania v danom odvetví, ak technické normy neexistujú;
2. vec zodpovedá množstvom, kvalitou a iné vlastnosti vrátane trvanlivosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, ktoré zodpovedajú obvyklým vlastnostiam vecí rovnakého druhu, ktoré môže kupujúci rozumne očakávať, a to aj vzhľadom na verejné vyhlásenia predávajúceho alebo inej osoby v tom istom zmluvnom reťazci, najmä vo forme reklamy alebo označenia,
3. vec sa dodáva so všetkým príslušenstvom vrátane obalu, návodu na montáž a iných pokynov na použitie, ktoré môže kupujúci rozumne očakávať; a
4. vec zodpovedá kvalitou alebo spracovaním vzorke alebo vzorke, ktorú predávajúci poskytol kupujúcemu pred uzavretím kúpnej zmluvy.

Ak sa vada tovaru zakúpeného Kupujúcim prejaví v priebehu jedného roka od jeho prevzatia, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí, ak to povaha tovaru alebo vady nevylučuje. Táto lehota neplynie po dobu, počas ktorej Kupujúci nemôže tovar užívať, ak Kupujúci vadu oprávnene reklamoval.

Kupujúci môže reklamovať vadu, ktorá sa prejaví na tovare v priebehu dvoch rokov od prevzatia tovaru.

7.2. Predávajúci zodpovedá Kupujúcemu za vady tovaru podľa zákonných podmienok, najmä v § 2099 a nasl. zákona č. 89/2012 Z. z. Občiansky zákonník.

Ak je vada výrobku podstatným porušením Kúpnej zmluvy, má Kupujúci právo

:

1. na odstránenie vady dodaním novej veci bez vady alebo dodaním chýbajúcej veci,
2. na odstránenie vady opravou veci,
3. na primeranú zľavu z kúpnej ceny, alebo
4. odstúpiť od kúpnej zmluvy.

Ak je vadný výrobok podstatným porušením Kúpnej zmluvy, má Kupujúci právo

:

1. na odstránenie vady, alebo
2. primeranú zľavu z kúpnej ceny.

7.3. Kupujúci môže reklamáciu oznámiť akýmkoľvek spôsobom, ktorý dostatočne vyjadruje jeho vôľu uplatniť reklamáciu.

7.4. V záujme uľahčenia procesu nahlasovania reklamácie Predávajúci odporúča, aby reklamačný protokol obsahoval najmä tieto údaje: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, číslo bankového účtu, adresu (ulica, číslo domu/bytu, PSČ, mesto (pošta)), telefónne číslo, spôsob náhrady škody, číslo objednávky, informáciu o tom, na aký tovar a z akého dôvodu sa reklamácia uplatňuje.

7.5. Predávajúci je povinný pri uplatnení reklamácie vydať kupujúcemu písomné potvrdenie, v ktorom uvedie dátum, kedy kupujúci reklamáciu uplatnil, čo je obsahom reklamácie, aký spôsob vybavenia reklamácie kupujúci požaduje a kontaktné údaje kupujúceho za účelom poskytnutia informácie o vybavení reklamácie.

7.6. O spôsobe vybavenia reklamácie bude Kupujúci informovaný spôsobom uvedeným pri nahlasovaní reklamácie. Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená a Kupujúci o tom musí byť informovaný do tridsiatich (30) dní odo dňa uplatnenia reklamácie, ak sa Predávajúci a Kupujúci nedohodnú na dlhšej lehote. Predávajúci je povinný vydať Kupujúcemu potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a dobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.

7.7. Ak má tovar vadu, môže Kupujúci požadovať odstránenie vady. Kupujúci môže podľa vlastného uváženia požadovať dodanie novú vec bez vady alebo opravu veci, pokiaľ zvolený spôsob odstránenia vady nie je nemožný alebo neúmerne nákladný v porovnaní s iným spôsobom; to sa posudzuje najmä s ohľadom na závažnosť vady, hodnotu, ktorú by tovar mal bez vady, a či je možné vadu odstrániť iným spôsobom bez väčších ťažkostí pre Kupujúceho.

Predávajúci môže odmietnuť odstránenie vady, ak je to nemožné alebo neprimerane nákladné, pričom sa prihliada najmä na význam vady a hodnotu, ktorú by tovar mal bez vady.

7.8. Kupujúci môže požadovať primeranú zľavu alebo odstúpiť od Kúpnej zmluvy, ak

1. Predávajúci odmietol vadu odstrániť alebo ju neodstránil v súlade s predchádzajúcim odsekom,
2. sa vada prejavuje opakovane,
3. vada je podstatným porušením Kúpnej zmluvy, alebo
4. z vyhlásenia Predávajúceho alebo z okolností je zrejmé, že vada nebude odstránená v primeranej lehote alebo bez značných ťažkostí pre Kupujúceho.

Primeraná zľava sa určí ako rozdiel medzi hodnotou tovaru bez vady a hodnotou tovaru s vadou, ktorý Kupujúci obdržal.

Kupujúci nemôže odstúpiť od Kúpnej zmluvy, ak je vada tovaru nepodstatná.

7.9. V prípade nezrovnalostí v zaslanej reklamácii vyzve Predávajúci Kupujúceho na ich odstránenie podľa kontaktných údajov Kupujúceho uvedených v reklamácii.

8. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN

8.1. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k výrobku/výrobkom zaplatením celej kúpnej ceny za výrobok/výrobky.

8.2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku Kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle § 1826 1 e) Občianskeho zákonníka.

8.3. Reklamácie spotrebiteľov vybavuje predávajúci prostredníctvom svojej e-mailovej adresy eshop@kilpi.cz. Predávajúci zašle Kupujúcemu na e-mailovú adresu Kupujúceho informáciu o vybavení jeho reklamácie.

8.4. Príslušným orgánom na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Na riešenie sporov medzi Predávajúcim a Kupujúcim z Kúpnej zmluvy je možné využiť platformu pre riešenie sporov online, ktorá sa nachádza na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.

8.5 Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, webová adresa: https: //www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo dňa 21. mája 2013 (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (riešenie spotrebiteľských sporov online).

8.6. Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Činnosti vykonávané na základe živnostenského oprávnenia kontroluje príslušný živnostenský úrad v rozsahu svojej pôsobnosti. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva dozor nad dodržiavaním ustanovenia zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov vo vymedzenom rozsahu.

8.7. Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v rozsahu podľa § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.

9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

9.1 Ochrana a podmienky spracúvania osobných údajov Kupujúceho Predávajúcim ako prevádzkovateľom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len "GDPR") sa riadi týmito Podmienkami spracúvania osobných údajov.

9.2. Udelenie výslovného súhlasu Kupujúceho so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu nie je podmienkou, ktorá by sama o sebe bránila uzatvoreniu Kúpnej zmluvy.

9.3. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, pri používaní svojho užívateľského konta, pri zadávaní Objednávky z webového rozhrania Obchodu uvádzať správne, pravdivo a presne a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať Predávajúceho o akejkoľvek zmene svojich osobných údajov.

9.4. Kupujúci poskytuje Predávajúcemu svoje osobné údaje dobrovoľne.

9.5. Kupujúci súhlasí s ukladaním súborov cookies na svojom počítači. V prípade, že nákup je možné uskutočniť na webovej stránke a povinnosti Predávajúceho vyplývajúce z Kúpnej zmluvy je možné splniť bez ukladania súborov cookies na počítači Kupujúceho, Kupujúci môže odmietnuť udelenie súhlasu podľa predchádzajúceho bodu.

10. DORUČOVANIE

10.1. Dodávky Kupujúcemu môžu byť zasielané elektronicky na e-mailovú adresu Kupujúceho.

10.2. Kupujúci súhlasí so zasielaním dokladu o kúpe (faktúry) v elektronickej podobe na e-mailovú adresu Kupujúceho.

11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

11.1. Ak vzťah založený Kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom sa zmluvné strany dohodli, že vzťah sa riadi českým právom. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

11.2. Ak niektoré ustanovenie Obchodných podmienok je alebo sa stane neplatným alebo neúčinným, neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktorého význam je čo najbližší neplatnému ustanoveniu. Neplatnosť alebo neúčinnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

11.3. Kúpna zmluva vrátane Obchodných podmienok je archivovaná Predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.

11.4. Kontaktné údaje predávajúceho

:

V Ostrave dňa 6.1.2023